OTÁZKY A ODPOVĚDI K PROVOZU APLIKACE ELEKTRONICKÝCH TESTŮ
1. Otázka (připomínka): Elektronické testy nefungují
Odpověď: Elektronické testy fungují a jsou v provozu na
internetové adrese: etesty.mdcr.cz a jsou také přístupné z dalších
webových adresách (www.mdcr.cz, www.novapravidla.cz). Po počátečních kapacitních
problémech, kdy k této adrese přistupovalo mnoho zájemců, byla provedena
rekonfigurace infrastruktury, takže v tuto chvíli by nemělo docházet k situaci,
kdy bude aplikace nedostupná z kapacitních důvodů. Pokud u Vás přetrvává
situace, kdy jsou stránky nedostupné, zkuste vymazat dočasné soubory
internetu a cookie (U Internet Exploreru – Nástroje – Možnosti – Obecné –
Vymazat soubory cookie a odstranit soubory), abychom vyloučili možnost
uchování této stránky v dočasných souborech. Pokud je stránka i nadále
nedostupná, prosím vyplňte dotazník viz odkaz níže.
2. Otázka (připomínka): Elektronické testy nejsou dostupné
objevuje se stále hláška: OMLOUVÁME SE, STRÁNKA NENÍ K DISPOZICI
Vážený uživateli, omlouváme se, ale stránka, kterou požadujete, nebyla v daném okamžiku k dispozici. Bylo to pravděpodobně zapříčiněno delší dobou Vaší nečinnosti, případně použitím nesprávného odkazu na aplikaci.
Odpověď: Tato aplikační hláška se vyskytuje, pokud aplikace
ztratí kontakt s klientem (time out session). Po prvotním spuštění
aplikace docházelo k zahlcení datové linky a tato hláška se objevovala často.
Nyní by se již za běžných okolností vyskytovat neměla. Jako prvotní
pomoc doporučujeme vymazat dočasné soubory internetu a cookie
(U Internet Exploreru – Nástroje – Možnosti – Obecné – Vymazat soubory
cookie a odstranit soubory), abychom vyloučili možnost uchování této
stránky v dočasných souborech. Pokud se problém neodstraní, prosím
vyplňte dotazník viz odkaz níže.
3. Otázka (připomínka): Elektronické testy nebo některá část (vyhodnocení) nefungují v prohlížeči Mozilla Firefox
Odpověď: V aplikaci byly provedeny drobné úpravy a její funkčnost
byla otestována ve Firefoxu verze 1.5.0.2 aplikace nyní funguje korektně.
4. Otázka (připomínka): Nefunguje žádný druh testu, nebo jeho některá část (zkouška)
Odpověď: Tuto situaci se nepodařilo nasimulovat. Jako první krok
doporučujeme vymazat dočasné soubory internetu a cookie (U Internet
Exploreru – Nástroje – Možnosti – Obecné – Vymazat soubory cookie a
odstranit soubory), abychom vyloučili možnost uchování této stránky
v dočasných souborech. Pokud se problém neodstraní, prosím vyplňte
dotazník viz odkaz níže.
5. Otázka (připomínka): Nefunguje ukončení testu
Odpověď: Tuto situaci se nepodařilo nasimulovat. Jako první
krok doporučujeme vymazat dočasné soubory internetu a cookie (U Internet
Exploreru – Nástroje – Možnosti – Obecné – Vymazat soubory cookie a
odstranit soubory), abychom vyloučili možnost uchování této stránky v
dočasných souborech. Pokud se problém neodstraní, prosím vyplňte dotazník
viz odkaz níže.
6. Otázka (připomínka): V průběhu testu se samovolně přeskakují otázky, které pak zůstávají nevyplněné a jsou hodnoceny jako chybně zodpovězené
Odpověď: Tuto situaci se nepodařilo nasimulovat. Jako první
krok doporučujeme vymazat dočasné soubory internetu a cookie (U Internet
Exploreru – Nástroje – Možnosti – Obecné – Vymazat soubory cookie a
odstranit soubory), abychom vyloučili možnost uchování této stránky v
dočasných souborech. Pokud se problém neodstraní, prosím vyplňte dotazník
viz odkaz níže.
7. Otázka (připomínka): Proč musí být v testech zobrazované některé obrázky jako flashová animace?
Odpověď: Flashové animace byly použity zejména z důvodu lepšího
zobrazení dopravních situací s pohyblivými prvky (blikající směrový
ukazatel, blikající výstražné světlo, apod.). Zároveň byl pak tento
formát použit i pro všechny ostatní situace a to zejména z důvodu
menší datové velikosti těchto obrázků oproti formátu jpg.
DOTAZNÍK
Prosíme o vyplnění dotazníku, pokud přetrvávají
Vaše problémy s aplikací elektronických testů.
Vaše odpovědi by nám měly pomoci odhalit možné příčiny
problémů.
Prosíme uživatele, kteří nepoužívají lokální poštovní
klienty (používají např. web mail na internetu),
aby odpovědi na níže uvedené otázky poslali na emailovou
adresu:
etesty@mdcr.cz
- Jaký používáte operační systém na Vašem počítači?
- Jaký používáte webový prohlížeč a v jaké verzi (např. Internet Explorer 5.5, Mozilla Firefox 1.5.0.2) na Vašem počítači?
- Jaké používáte připojení k internetu (např. vytáčená linka, ISDN, ADSL, WiFi, apod)?
- Jste připojeni přímo na internet nebo přes firewall, firemní síť nebo proxy server?
- Máte připojení k internetu s pevnou IP adresou nebo dynamicky přidělovanou?
- Mění se Vaše IP adresa během Vašeho připojení k internetu?
- Ve které části aplikace se problém objevil (např. stránka se nenačetla vůbec, úvodní stránka, výuková lekce, test, vyhodnocení testu, ...)?
- Případné další poznatky a zjištění:
Vaše aktuální IP adresa je: 38.107.179.239
Dotazník k elektronickým testům
Děkujeme Vám za případné náměty k vylepšení testů adresované na odkaz
| Ministerstvo dopravy, odbor provozu silničních vozidel. |
